Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der
Stilkat GmbH
Willicher Straße 12
47918 Tönisvorst
Geschäftsführer: Marc Wirichs
abschließen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Präsentation der Produkte.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im jeweiligen Angebot angegeben.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Der Versand erfolgt über unseren Versanddienstleister:
PORTICA GmbH Marketing Support
Von-Galen-Straße 35
47906 Kempen
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah mitzuteilen.
7. Nutzung der Produkte / Sicherheitshinweise
Unsere Kratzbretter und Zubehörartikel sind ausschließlich für den vorgesehenen Gebrauch als Katzenzubehör bestimmt.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte regelmäßig auf Beschädigungen, Abnutzung oder lose Bestandteile zu überprüfen.
Beschädigte oder stark abgenutzte Produkte dürfen nicht weiterverwendet werden.
Die Nutzung der Produkte erfolgt ausschließlich unter Aufsicht und Verantwortung des Tierhalters.
Unsere Produkte sind kein Kinderspielzeug.
8. Haftungsausschluss für Tierverletzungen und Folgeschäden
Wir übernehmen keine Haftung für Verletzungen, gesundheitliche Beeinträchtigungen oder Schäden an Tieren, die durch unsachgemäße Nutzung, Zweckentfremdung, mangelnde Kontrolle, fehlerhafte Montage oder natürlichen Verschleiß entstehen.
Insbesondere haften wir nicht für:
- Kratzverletzungen,
- Verschlucken von Materialteilen,
- allergische Reaktionen,
- Verletzungen durch beschädigte oder unsachgemäß verwendete Produkte,
- Schäden infolge unbeaufsichtigter Nutzung,
- Schäden durch außergewöhnlich starke Beanspruchung durch das Tier.
Der Tierhalter bleibt verpflichtet, das Verhalten seines Tieres zu beobachten und Produkte bei erkennbaren Schäden unverzüglich auszutauschen.
Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Haftungsbeschränkung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf vorsätzlicher oder fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Pflege- und Nutzungshinweise
Natürliche Abnutzung der Kratzoberflächen stellt keinen Mangel dar.
Farbabweichungen, Materialstrukturen und geringfügige Maßabweichungen können produktionsbedingt auftreten und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Die Produkte sollten trocken gelagert und vor dauerhafter Feuchtigkeit geschützt werden.
11. Rücksendungen
Rücksendungen sind möglichst in geeigneter Verpackung vorzunehmen, um Transportschäden zu vermeiden.
Bereits benutzte, verschmutzte oder beschädigte Waren können im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften einen Wertersatzanspruch auslösen.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.